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Rapport du défenseur des droits 2022
Dématérialisation des services publics : trois ans après, où en est-on ?
Rapport du défenseur des droits 2022
Dématérialisation des services publics : trois ans après, où en est-on ?
En France, les services publics jouent un rôle essentiel : ils conditionnent l’accès aux droits, entretiennent le lien social et relient chacune et chacun à l’État. Ils sont tenus de garantir l’égalité des usagers, d’assurer une continuité d’action et de s’adapter aux besoins de ceux-ci.
Voir ci-dessous le rapport au format PDF :
